未経験者の介護職の方へ
介護業と葬儀業は、ご年配の方と接する点やお客様への配慮において、人の役に立ちたいという共通の気持ちが根底にあり、親和性の高い職業です。介護業界で培ったホスピタリティや傾聴力は、葬儀業界でも有効に活かすことができます。みつわでは未経験者向けの教育制度が整備されており、葬儀に関連する専門知識を無理なく習得することができます。介護業界からの転職をお待ちしております。
未経験者でもしっかり学べる教育制度
当社では、経験豊富な人材開発室が一人ひとりの成長をサポートします。未経験者でも基礎から学べるトレーニングプログラムを提供し、葬儀業界の知識や制度、礼儀作法を丁寧に学ぶことができます。また、OJT（実地教育）による実践的なトレーニングにも重点を置いており、実際の葬儀現場での実習を通じて、実践力を身につけていきます。教育の過程では、メンター制度も活用しており、経験者との密なコミュニケーションを通じて、個別の成長過程に合わせたサポートを提供しています。。
悩みや思いを伝える「1 on 1 」制度
みつわでは、「1 on 1」制度を導入しています。この制度は、スタッフ一人ひとりの悩みや思いを重視するために行われています。月に一度、必ず直属の上司と「1 on 1」で対話する機会が設けられています。この対話を通じて、業務上の問題や課題を一人で抱え込まずに、上司と協力して解決することを目指しています。
グリーフケアに力を入れています
私たちのお客様は、大切な方を亡くされて深い悲しみに包まれた方々です。病院へのお迎えや打合せ、葬儀後のケアなど、様々な場面でグリーフケアを重視し、心のケアやサポートを提供しています。お客様に寄り添い真摯に傾聴し、お客様が安心して感情や思いを表現できる場を提供することを心がけています。また、社内では定期的にグリーフケア研修も行われており、知識と専門性を高める機会があります。前職の経験を活かして、一緒に活躍しませんか。
